আসসালামালাইকুম স্বাগত জানাচ্ছি, ভুল নাম্বারে পাঠানো টাকা ফেরত আনুন বিকাশ অ্যাপ থেকেই, আমার বিকাশ অ্যাপ থেকে আমি একটি বিকাশ নাম্বারে কিছু টাকা পাঠিয়েছিলাম সেন্ড মানি করেছিলাম তো দুর্ভাগ্যজনকভাবে আমার টাকাটা একটি ভুল নাম্বারে চলে গেছে তো আমি একটু চিন্তিত নই কারণ বিকাশ অ্যাপ থেকে টাকাটা মুহূর্তে কানাড়া প্রসেস আমার জানা আছে আমি এখনই এটা ব্যাংক নিয়ে আসবো টাকা টা এবং ভাবলাম বিষয়টা আপনাদের সাথে শেয়ার করি আপনারা যদি বিষয়টি জানেন তাহলে অনেক সময়ে এক ভুলক্রমে কোন নাম্বারে টাকা চলে গেলে পেরেশানিতে না পড়ে আপনার আগে যারা এই টাকাগুলো ব্যাক নিয়ে আসতে পারবেন।
এখানে আরেকটু ক্লিয়ার হতে হবে এখানে দুইটা সিস্টেম আছে একটা হচ্ছে এক নাম্বারের যদি আপনি ভুলক্রমে টাকা পাঠিয়ে দেন বাঁচার মানে করেন সেই নাম্বারে যদি বিকাশ একাউন্ট থাকে তাহলে চলে যাবে বিকাশ একাউন্ট না থাকলে ও কিন্তু চলে যাবে সে 72 ঘণ্টার মধ্যে বিকাশ অ্যাকাউন্ট ওপেন করে টাকাটা করে ফেলতে পারবেন আমরা যে নাম্বারে টাকা পাঠিয়েছি সেই নাম্বার এখানে তো কোনো ধরনের বিকাশ একাউন্ট অপেন নেই তবুও টাকাটা চলে গেছে তো এই টাকাটা আমরা এখনো ব্যাক নিয়ে আসবো আর সেই নাম্বারে ভুলক্রমে টাকা পাঠা।
৩টি উপায়ে ভুল নাম্বারে যাওয়া টাকা ফেরত পাবে।
• যদি উদ্দিষ্ট প্রাপক বিকাশ ব্যবহারকারী না হন, তাহলে টাকা পাওয়ার জন্য তাকে বিকাশ অ্যাপ বা বিকাশ ডিজিটাল রেজিস্ট্রেশন পয়েন্ট থেকে একটি বিকাশ অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• উদ্দিষ্ট প্রাপক তার বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে প্রেরক প্রেরকের বিকাশ অ্যাপ থেকে অনুরোধটি বাতিল করতে পারেন।
• যদি উদ্দিষ্ট প্রাপক 72 ঘন্টার মধ্যে বিকাশ অ্যাকাউন্ট না খোলে এবং অর্থ গ্রহণ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে তা পরবর্তী 3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রেরকের বিকাশ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রেরক এবং অভিপ্রেত প্রাপক উভয়েই এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
• একজন প্রাপক তার নিজের বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবারে শুধুমাত্র একটি সেন্ড মানি অনুরোধ পেতে পারেন।
আরো পড়ুন: আইপে একাউন্ট থেকে ব্যাংকে ফান্ড ট্রান্সফার করার পদ্ধতি
সে নাম্বারে যদি বিকাশ একাউন্ট অপেন থাকতো তাহলে এটা দেখানোর জন্য প্রসেসটা একটু ভিন্ন এই বিষয়টি আপনাদের সাথে শেয়ার করব ভিডিওটি শেষ মুহূর্তে তো কথা না বাড়িয়ে চলুন শুরু করি প্রথমে বিকাশ এপ এ চলে আসবেন তারপর সেন্ড মানি তে ক্লিক করবেন সেন্ড মানি তে ক্লিক করার পর দেখতে পাবেন রিকুয়েস্ট সেন্ড টু নন্দিকেশ্বরী তালা আছে ওখানে ক্লিক করবেন এখানে আসার পর বিষয়টা হচ্ছে যে কোন নাম্বারে যদি আপনি ভুলক্রমে সেন্ড মানি করেন সেই নাম্বারে যদি বিকাশ একাউন্ট অপেন না থাকে তাহলে এইভাবে একটা অপশন থাকবে ক্যান সেলেক্ট অপশন থাকবে সুযোগ থাকবে।
তোমরা যে নাম্বারে পাঠিয়েছিস এই নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট অপেন নেই এজন্য এটা ক্যানসেল করতে পারব, ভুল নাম্বারে পাঠানো টাকা ফেরত আনুন বিকাশ অ্যাপ থেকেই , তো ক্যান্সেল এ ক্লিক করেন ক্লিক করলাম সাথে সাথে দেখতে পাচ্ছি একটা নোটিফিকেশন চলে আসছি আমাদের টাকাটা ব্যাক চলে আসছে একটা এসএমএস পেয়ে গেছি তোমরা যেহেতু এটা আবেগ চলে আসছে আপনাদেরকে আরেকটু ক্লিয়ার করার জন্য আমরা স্টেটমেন্টে যে দেখব যে এটা কিভাবে আসছে এটা স্ট্যাটাস কি শুরু করছে এটা দেখাচ্ছে।
আরো পড়ুন: ভিসা মাস্টারকার্ড থেকে বিকাশে ইনস্ট্যান্ট এডমানি
এখানে সে দেখতে পাচ্ছি যে ফ্রেন্ড বানিয়ে পার্সেল রিভার্স হয়েছে আমরা যে টাকাটা পাঠিয়ে ছিলাম সেটা চলে আসছে এখন আমরা যেই নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে ছিলাম সে নাম্বারে কোন ধরনের বিকাশ একাউন্ট ওপেন ছিল না এজন্য আমরা বিকাশ অ্যাপ থেকে সেটা মুহূর্তেই আবারও প্যাক নিয়ে আসছি এটা হচ্ছে একটা প্রসেস আর আরেকটা প্রসেস হচ্ছে আপনি যে নাম্বারে টাকা পাঠাবেন বা আমরা যে নাম্বারে টাকা পাঠিয়েছি।
সেই নাম্বার যদি বিকাশ একাউন্ট থাকত তাহলে প্রথমে যে কাজটি থাকত যে কাজটি করতে হবে সেটা হচ্ছে যে বিকাশে কল সেন্টার ইমেইল অথবা লাইভ চ্যাটে তাদেরকে বিষয়টি জানাতে হতো তারপর একটা জিডি করতে হতো আপনারা যদি কখনো এমন কোন নাম্বারে ফান্ড ট্রান্সফার করেন যে নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট ওপেন আছে তাহলে কিন্তু এভাবে ব্যাক আনতে পারবেন না একটা জিডি করবেন তারপর জিডির কপি বিকাশে মেইল করে পাঠিয়ে দিবেন তাহলে তারা সেই একাউন্টে টাকা ব্লক করে কিছু প্রসেস সম্পন্ন করার পর একটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার টাকাটা পাঠিয়ে দেবে।
শেষ কথা?
অনেক স্ক্যাম সম্পর্কে সচেতন হওয়া এবং অপরিচিত নম্বরে টাকা পাঠানোর সময় সর্বদা সতর্কতা অবলম্বন করা গুরুত্বপূর্ণ। বিকাশ অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং ভুল ঠিকানায় পাঠানো অর্থ ফেরত দিতে সহায়তা করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম। আজকে এ পর্যন্তই সবাই ভাল থাকবেন সুস্থ থাকবেন ধন্যবাদ আল্লাহ হাফেজ.